Të gjithë ata që i përkasim brezit të Millennials (1981-1996) apo edhe brezave më të vjetër, sigurisht që e mbajnë mend kohën kur prindërit tanë kalonin orë të tëra në telefon, madje një telefon fiks, jo celular, duke folur me miq, të afërm, por edhe kolegë.

Disa nga ne arritëm ta jetojmë edhe si të rritur këtë periudhë. Megjithatë, kjo duket se ka ndryshuar rrënjësisht për brezat më të rinj.

Konkretisht, gjenerata Z (1997-2012), brezi i parë që jetoi krejtësisht brenda epokës së teknologjisë digjitale dhe internetit, jo vetëm që nuk preferon telefonatat si mjet komunikimi, por ka zhvilluar, në një përqindje të madhe, atë që quhet “telefobia”, frika dhe ankthi që shkaktohen nga vetë mendimi i një telefonate.

Në fakt, sipas një studimi të ri britanik, 56% e anëtarëve të gjeneratës Z stresohen nga një telefonatë, duke e lidhur atë me lajme të këqija. 23% e tyre shmangin t’i përgjigjen, edhe nëse e konsiderojnë të rëndësishme – për shembull, nëse vjen nga një punëdhënës.

68% shmangin t’i përgjigjen telefonatave nga numra të panjohur, por në këtë rast ka një bazë logjike: dyshojnë se mund të jetë mashtrim, pasi shumë nga këto telefonata tani bëhen përmes aplikacioneve të inteligjencës artificiale.

Siç shpjegon psikologia Dr. Charlotte Armitage, telefobia lidhet me atë që quhet ankthi shoqëror. Ndërsa brezat e mëparshëm ndoshta nuk kishin mundësi të tjera për të mbajtur kontakte me botën jashtë, të rinjtë sot zgjedhin rehatinë e një bisede me shkrim.

Dukua është kaq e përhapur, sa disa institucione, si Nottingham College, kanë filluar të ofrojnë trajnime për trajtimin e ankthit që shkaktojnë telefonatat. Pjesëmarrësit mësojnë rregullat e komunikimit telefonik dhe zhvillojnë aftësi të rëndësishme për të mundur të përballojnë situatat.

Për më tepër, siç konfirmojnë studimet, komunikimi është i rëndësishëm për suksesin personal dhe profesional, edhe në epokën digjitale.

Burimi: Marie Claire

All of us who belong to the Millennial generation (1981-1996) or even older generations certainly remember the time when our parents spent hours on the phone, even a landline phone, not a cell phone, talking to friends, relatives, but also colleagues.

Some of us managed to live through this period as adults. However, this seems to have changed radically for younger generations.

Specifically, Generation Z (1997-2012), the first generation to live entirely within the era of digital technology and the internet, not only does not prefer phone calls as a means of communication, but has developed, in a large percentage, what is called "telephobia", the fear and anxiety caused by the very thought of a phone call.

In fact, according to a new British study, 56% of Gen Zers are stressed by a phone call, associating it with bad news. 23% of them avoid answering it, even if they consider it important – for example, if it comes from an employer.

68% avoid answering calls from unknown numbers, but in this case there is a logical basis: they suspect it could be a scam, as many of these calls are now made through artificial intelligence applications.

As psychologist Dr. Charlotte Armitage explains, telephobia is related to what's called social anxiety. While previous generations may have had no other way to stay in touch with the outside world, young people today choose the comfort of a written conversation.

The phenomenon is so widespread that some institutions, such as Nottingham College, have started offering training in dealing with phone anxiety. Participants learn the rules of telephone communication and develop important skills to be able to cope with situations.

Moreover, as studies confirm, communication is important for personal and professional success, even in the digital age.

Source: Marie Claire